Что такое новый стандарт ISO 21001:2018
ISO 21001:2018, Образовательные организации - Системы менеджмента качества образовательных организаций - Требования с руководством по применению - это новый международный специализированный стандарт с требованиями к системе менеджмента качества учебных организаций. Стандарт распространяется на высшие, средние, средние специальные и начальные образовательные учреждения, а также учреждения, оказывающие услуги в области дополнительного образования. Важно отметить, что стандарт ISO 21001 может быть эффективно использован учебными организациями, являющимися частью более крупных компаний (например, корпоративные тренинговые центры и т.д.)
Стандарт ISO 21001 представляет пользователям модель, которая не основана на модели ISO 9001:2015 и разработана так, чтобы быть максимально удобной и эффективной для образовательных учреждений различного типа.
Подтверждение внедрения стандарта ISO 21001 и получение сертификата позволит образовательной организации не только продемонстрировать всем заинтересованным сторонам высокий уровень качества оказываемых образовательных услуг, но и получить дополнительные баллы, связанные с наличием системы качества и её внутренней / внешней оценки при прохождения оценки со стороны надзорных органов.
ВАЖНО! Стандарт может быть использован образовательными организациями не только для обеспечение качества образовательных процессов, но и для организации научно - исследовательской деятельности.
Мы предлагаем Вам следующий комплекс услуг по стандарту ИСО 21001:
Консультации по вопросам применения данного международного стандарта в Вашей учебной организации.
Тренинги и семинары по разработке, внедрению и аудиту (оценке) по ISO 21001:2018 (авторские семинары разработаны членами российской делегации в Международной организации по стандартизации ISO, имеющими большой опыт работы в сфере образования). Участие в семинаре поможет изучить модель ИСО 21001 и использовать её на практике в Вашей образовательной организации с целью построения внутренней системы менеджмента качества и/или прохождения независимой сертификации.
Сертификация по стандарту ISO 21001:2018 в международном органе по сертификации. Независимая международная сертификация позволит Вашей образовательной организации продемонстрировать всем заинтересованным сторонам (в том числе, обучающимся, надзорным органам, партнерами и др.) соответствие специализированному международному стандарту в области качества образования.
Сертификация по стандарту ISO 21001:2018 в национальной системе сертификации "ГлобСерт". В зависимости от Ваших потребностей и возможностей, Вы можете оформить Сертификаты соответствия ISO 21001 в официально зарегистрированной Росстандартом российской добровольной системе сертификации "ГлобСерт". Наши эксперты помогут Вам определиться, какой вид сертификации (международная или российская) наиболее предпочтителен для Вашей образовательной организации.
Чем внедрение и сертификация по ISO 21001:2018 может помочь образовательной организации?
-
Повысить качество управления за счет применения передовой международной модели и требований, разработанных специально для образовательных организаций;
-
Построить результативную систему внутренней оценки качества образования с использованием модели ISO 21001;
-
Продемонстрировать всем заинтересованным сторонам высокие стандарты качества образования за счет прохождения аудита и получения Сертификатов соответствия требованиям ISO 21001. С учетом того, что стандарт опубликован в 2018 году, Ваша образовательная организация сможет стать первой, получившей в России и СНГ данные Сертификаты и использовать сертификацию в маркетинговых и рекламных целях, обмене опытом с коллегами, подготовке статей и материалов и т.д.
-
Получить дополнительные компетенции Ваших сотрудников благодаря прохождению обучения и участию в построении СМК по стандарту ISO 21001;
-
И многое другое.
Еще несколько слов о стандарте ISO 21001:2018
Разработчиком стандарта ISO 21001:2018 является проектный комитет международной организации по стандартизации ISO/PC 2881. Он разрабатывался с целью создания эффективной модели взаимодействия учебных организаций с обучающимися и иными заинтересованными сторонами. За счет использования модели данного стандарта образовательные организации получат возможность формирования четких миссии и видения и оказания более клиентоориентированных образовательных услуг. Однако наибольую пользу от данного стандарта, конечно, получат непосредственно обучающиеся, за счет получения более персонализированных, отвечающих их ожиданиям и потребностям, современных образовательных услуг.
Осознавая значимость образовательных организаций для общества и экономики в целом, разработчики стандарта ISO 21001 заложили в модель менеджмента качества инструменты, использование которых в образовательных организациях позволит, в конечном итоге, стимулировать развитие инновационной экономики и общества в целом.